位于北京望京中环有座建筑：外墙浓重的深灰色透着质感和内敛，上嵌“siemens”绿色标识格外醒目，这就是西门子新近建造的办公场所，时尚而沉稳的建筑传达着一种文化信息——严谨与稳健。当走进西门子自动化系统部时，对西门子的进一步了解才刚刚开始。这次我们采访到了西门子自动化系统部业务拓展经理（水、垃圾处理）张斌先生，他身材修长，谈吐温文尔雅。

水工业市场：西门子在电子通讯和自动化领域都已经非常成功，为什么会涉足水处理市场？水处理技术部门作为后期涉足的产业的发展状况？

张斌：西门子总部位于慕尼黑和柏林，是全球最大的电气工程和电子公司之一。目前世界500强排名第21位，在所有的电子电气生产商中西门子的电子电气行业在世界排名第一。西门子与中国的合作可以追溯至1872年，这种渊源让西门子在中国打下牢固的基础。业务包括：交通运输、自动化与驱动、输配电、手机、通讯，这些项目每年在国内的业务额已超过了四百亿人民币。
在西门子庞大的系统内，和水行业联系得比较紧密的，是自动化与驱动集团和工业系统与技术服务集团。西门子自动化与驱动集团的自动化系统、大型传动、运动控制及电子组装在中国占据第一位，但是在基础设施和过程工业方面还需努力。对西门子来说，从去年三月份，才真正做水方面的工作。我个人的感觉，绩效还是不错的。
目前，根据水利部门的预测，到2030年我国人口増至16亿时，人均水资源将降低到1760 立方米，总缺水量将达到400～500亿立方米，已经达到了世界公认的缺水警戒线。从地区分布情况来看，水资源总量的81%集中分布于长江及其以南地区，其中40%以上又集中于西南五省区，就人均占有淡水资源而言，南方最高地区和北方最低地区相差数十倍，西部比东部甚至高出五、六百倍；这些地区水资源短缺的现状将在一个相当长的时间成为难以解决的问题。
随着人类社会的不断发展、城市规模的不断扩大，城市的用水量和排水量都在不断增加，加剧了用水的紧张和水质的污染，环境问题日益突出，由此造成的水危机已经成为社会经济发展的重要制约因素。很多城市的水价非常低，北京相对而言高一点。但是，依然远远偏离其使用价值。要扭转国家的整体局面需要一个过程，肯定是非常复杂、周期比较长的过程。
虽然我国的GDP增长比较高，而实际上是以牺牲环境为代价的。今年的太湖蓝藻事件就给我国的水环境敲了一个警钟，事后太湖可能要投资几百个亿，亡羊补牢，尤为未晚。在经济快速发展的同时，切实的保护好环境与资源是每个企业的责任。作为中国最为知名的企业之一。我们也会继续履行和推进我们的承诺，更好的实现我们在中国的企业的责任。
从产品供应商的角度上来说，行业是否值得关注，需要有高的市场份额来吸引。技术含量越高，利润越高，高回报将吸引更多的投资商来投资。1997年，外资投资中国水市场，回报率高，发展相对稳定。“十一五”期间，随着西部开发、农村城镇化、治理污染、水环境保护、调水工程等，对水市场的资金需求是巨大的，据有关预测，中国市场水务投资将可能达到3300亿人民币。很多上市公司、民营企业，都在做这方面的投资。现在对很多公司来说，只是尝试来做，而且这部分并没有占一个市场的主流。但水务市场化是一个必然的趋势。其实，公共设施市政这部分市场，像BOT、TOT等模式早已是国际通行惯例。只有用这种机制才能把资源的稀缺性体现出来，使公共设施真正实现市场化，才能更利于社会的发展。
作为自动化行业的领袖，西门子一直致力于提高企业的创新能力。近年来，西门子为各行各业的制造商提供了极具创新的自动化解决方案，帮助企业解决了各种各样的难题。

水工业市场：西门子水处理技术部去年被北京排水集团选中参与北京北小河污水处理厂的改扩建工程。相较于其他竞标的企业，我们的优势主要体现在哪些方面？

张斌：首先，我们有丰富的产品线。西门子是最早提出全集成自动化、并且是唯一提供全集成自动化解决方案的厂家，产品包括PLC、I/O、网络、HMI、MES、ERP、仪表、电机、变频器、运动控制、低压配电系统等，我们都有完整的产品线和相应服务。在水行业，唯一需要和第三方合作来集成的，是在线分析仪表，以后可能会收购相关企业。这些电器设备，通过网络跟自动化结合到一起，所有的产品，软件、硬件都可以无缝连接起来，从而把内在的编程的工作量降到最低。比如说：变频器用某一家的，PLC用西门子的，软件用另一家，通过接线连看不到，但进行内部编程工作的时候，里边有很大的差别。不同厂家的产品，里面有若干程度的转换。这样，无形中就增加了成本。
其次，西门子的性价比非常高，这也是选择西门子非常重要的一个因素。1996年，西门子提出全集成自动化（TIA）这个概念，即用一种系统或一个自动化平台完成原来由多种系统搭配起来才能完成的所有功能，简化系统的结构，提高了生产效率，降低了运行及维护成本。提供了覆盖自动化应用领域的所有产品与系统，并通过统一的数据管理、统一的通讯、统一的组态和编程环境使这些产品和系统无缝的连接起来。通过TIA，可有助于公司改进其整体制造工艺以及业务流程运作，使得西门子公司成为唯一能够提供适用所有行业之全面解决方案的供应商。2000年，西门子提出全集成能源管理（TIP）的概念，通过数据管理、工程、通讯三方面的一致性，给客户带来降低费用、节约时间提高效率的三重效益。
丰富的行业应用业绩。我们的产品在电子、汽车、食品、玻璃、造纸、医药、能源、水、化工、油气等方面都应用得非常广泛，并取得了不俗的成绩。
本地化生产、研究和开发，设计、工程解决方案、测试、培训和服务。西门子在中国现在有12家分公司，全国近70个办事处，遍布全国的服务中心，6个培训中心，7*24小时热线支持，丰富的网络资源。为方便手机用户，西门子将以前的800电话改成400，统一承接来自全国各地的技术问讯、服务申请以及信息咨询。就热线技术支持而言，西门子客服所支持的产品涵盖整个自动化领域。通过集质量监控、全球信息同步以及客户资源管理为一体的热线管理跟踪系统，近百位经验丰富的工程师将凝聚着全球专家智慧的解决方案用最快捷的方式传递给客户，和客户零距离贴近服务。西门子的手册每年都在更新，每年花在手册上的投入都是巨大的。从小处着眼，无不体现西门子“主动服务”的理念。

水工业市场：西门子为2008年奥运会提供了哪些技术和服务？

张斌：西门子在体育场馆设施建设方面有着30多年的经验，曾成功地为2004年雅典奥运会提供综合性解决方案，也为2006年德国世界杯赛事提供过部分综合性解决方案。西门子为2008年奥运会主要场馆之一的中国国家游泳中心“水立方”提供了一整套弱电基础设施，包括消防报警和控制系统、楼宇自控设施、集成管理系统等。除了产品和服务外，西门子还将负责设备的安装和调试。
奥运会之前，北京市政府将再建5座中型污水处理厂，今年将有北小河、吴家村2座再生水厂建设并投入运行，可向奥运中心区及凉水河上游提供景观补充水源。在这些项目中，西门子为北京北小河污水处理厂提供了水处理的工艺和自动化产品，包括仪表等；工艺的组建正在做。

水工业市场：今年，西门子自动化在全球同步开展了2007西门子自动化创新之旅大型推广活动，这次的活动目的是什么？效果如何？

张斌：作为自动化领域的领袖，西门子一直致力于将创新的工业网络产品推向市场。PROFINET为自动化通信领域提供了一个完整的网络解决方案，可大大提高工业生产效率。一项先进的自动化技术不但能够为终端用户提高其生产力，同样也可以提升系统集成商在自动化市场的竞争力。西门子的PROFINET 技术作为一种行业领先的自动化集成理念和技术将自动化系统集成技术提升到一个更高的层次。
西门子2007年自动化创新之旅的主题是“PROFINET-Excellence in Operation”，旨在介绍西门子工业网络产品PROFINET强大卓越的性能表现，突出其具有综合性、创新性的应用。
此次活动在全国10余个城市展开，首站在沈阳启动，历时近百天，并在结束大陆之行以后，赴台湾香港参展。活动中，我们把专业的讲解、生动的案例和德国最新的迷你工厂模型带到上海、杭州、武汉、深圳等全国近10个城市。与此同时，世界范围内还将有其他八大区域和我们一起共襄盛举，共同感受PROFINET的卓越性能。作为与世界各地客户的聚会，西门子将在70个国家举办170多次活动。

水工业市场：PROFINET是西门子公司主导研发的新一代工业通讯网络标准，作为高智能网络标准，已经被中国国家标准认定为国家指导标准，给我们介绍一下这个标准？

张斌：PROFINET是西门子公司主导研发的新一代工业通讯网络标准，它完美解决了实时以太网、运动控制、分布式自动化、故障安全以及网络安全等自动化领域的集中难点问题，而且完全兼容了工业以太网和现有的现场总线技术，并可跨供应商使用。
PROFINET作为高智能网络标准，于去年11月被中国