| 胸中蕴儒雅 敞怀唱大风 |
| ----访中达电通股份有限公司总经理王其鑫先生 |
在国外大品牌云集的中国自动化市场中，台达集团在华子公司——中达电通股份有限公司可以说占据了重要的一席。而今天当我们回过头来看她的发展历程，作为中达电通创始人王其鑫先生，不论是毅然举家迁入上海，还是决定投入中国本土制造的队伍，他的心路历程以及中达电通一路走来的发展轨迹，可谓是“十五年磨一剑，出鞘创辉煌”。而中达电通的每个经营决策和成功的过程，在一定程度上，也为其他企业提供了可参照的范本。
温文儒雅的微笑，内心却充满着冷静与理智。是初次见到王其鑫先生时，他给人留下的深刻印象。通过进一步的接触，你会发现，他丰富的人生经历和独特的视角观点令人耳目一新。他的背后有着怎样的传奇经历？他带领下的中达电通又是如何在行业内快速取得骄人成绩的？
屈指算来，今年是王其鑫先生迁入上海的第十五个年头。在这段似乎短暂却又显得漫长的时间里，他却经历了与中达电通在中国市场发展过程中的重要历程，同时也见证了上海的腾飞。
王其鑫先生1984年毕业于台湾大学经济系，获学士学位。1986年在美国伊利诺大学获企管硕士(MBA)。1992年9月，为了拓展台达在中国市场的业务，王先生被派到上海，出任台达公司与斯米克公司合资的中达电通股份有限公司总经理。创业初期，公司不到10个人。然而时值2007年，这个昔日的小公司其产品涵盖工业自动化、动力、视讯等领域，在中国拥有34个分支机构和服务网点，员工已达1500人，已成为资产丰厚的业内领头企业。
聚焦目标市场 打造完美解决方案
“展望2007年，我们保持乐观的态度，去年中央提议十一五规划，建设和谐社会，保持可持续社会发展的号召之下的国策，正在逐步的落实，包括产业升级，交通建设，丰富学习，解决三个问题等等，都对我们行业发展带来更多的商机。07年的营业目标是要比06年的增长30%。”王其鑫总经理踌躇满志。
未来3-5年，中达电通希望配合母公司台达集团的成长以及更广泛的产品来满足行业客户的需求，满足中国经济的成长。除了现有行业，包括纺织，包装，机床，印染，印刷等等，每一年都将会延伸一些比较合适的行业。“我们公司的使命是提供工业级用户一个可靠的自动化方案，所谓的工用级用户不仅仅是工厂，还包含很多重视可靠运营环境的客户，比如说银行，铁道，他们不是工厂，不是制造业，但是他们有很多需求，可以靠自动化来满足的，我们可以在这方面，往更高更深的方向来发展。”王先生说。
中达电通将不断开发新行业的应用，将高效、节能、科技与应用工程完美结合，为客户提供客制化的一体化的集成方案。致力中国的自动化业务的发展，在机械、纺织、包装、印染、食品、饮料、包装、汽车、化工和能源等领域发挥了积极的作用。
集成优秀产品 提供全国联网服务
2007年，中达电通除将会扩充机械传动产品外，其它产品线也同时将会不断推出新产品，满足客户需求。其中VE系列高端变频器，采用直接转矩控制，具有收放卷、定位等强大功能，人性化设计也是这款产品的一大亮点，它们将被重点应用于雕刻机、PCB钻孔机、电梯、天车、印刷机械等行业；针对起重、电梯行业、OEM行业将会推出新一代专用变频器；07新一代PLC，将会推出更多网络协议PLC通讯模块，并更加注重专用PLC的开发和其它产品的整合；为小型机升级需要，将推出AS系列紧凑型型HMI；在伺服产品方面，具有创新设计的加强型车（铣）床数控系统和最大控制轴数可多达8轴的H8系列数控系统将会满足机床市场不同客户的更高要求。
中达电通在拥有优秀产品的同时，更离不开其完善的售后服务体系。现场技术支持和服务是中达电通的看家本领之一。为了更好的服务客户，2007年中达电通在售后服务方面做了更进一步的改善。
维修时效：中达收到不良机器将会在3个工作日内发出给用户；维修网点：增加4个维修网点（西安、武汉、郑州、厦门），全国共12个机电产品维修点；授权维修：对有能力维修的渠道商提供优惠价格的维修材料（并发展为授权服务中心）；维修流程：建立一站式服务，修订改善CS流程，减少环节，必不可少的环节设定时效管理。
中达电通完善的全国联保体系，覆盖了全国12个省市，使广大客户无论何时、无论何地，都能享受到快捷优质的服务。
“本土化”人才管理 携手共创卓越未来
中达电通作为台资企业，在人才管理方面却与许多台企有着不同的管理方式。纵观中达电通用人策略，其最为独特的一点就是“本土化”。中达电通的人才本土化不仅仅是一般基层员工和技术人员的本土化，而是中高级管理人员的本土化。
中达电通在国内有三十四个分支机构和服务网点，不论是在上海总部的中高层管理，还是每个办事处经理几乎都是聘用当地人。管理人才本土化，是真正的本土化魅力所在。试想还有哪一台资企业能有如此的气度，实施如此大幅度高层次人才的本土化？这没有“玻璃天花板”的巨大晋升空间，让本土管理人员能够真正解除后顾之忧，踏踏实实地与企业共同成长，毫无顾虑地为企业长期服务。
王先生在管理方面还有他独特的见解，他认为经商者做好两件事，一个是公，一个是信。这两件事能做到，就能留住人才。人才都希望在合理，公正平等的条件下，才能脱颖而出。在中达电通，就有很好的机制，能够让员工们有机会得到充分的发挥和肯定。“对公司而言，最神圣的使命，便应当是创造一个环境，提供一个舞台，让员工都有机会得到老板的历练，都能“享受”老板的困心衡虑。”王先生曾在他的文章里这样写道。用机制来加以保障，这就是公。而信，就是信赖，信的界定说起来容易，但是做起来却很难。而中达，却做到了。这十几年来，员工们都能看到，中达所给出的承诺都得到了实现。
只有构建诚信，才能树立企业的形象，赢得企业信誉，为企业带来实实在在的长远利益，企业也才能得到长足的进步和发展。
王先生还常常教育自己的员工必须要有社会责任感。无论是义务献血还是赞助西部贫困儿童，王先生都是带头号召员工们一起来响应，为社会做出贡献。有这样优秀的企业家、这样一流的团队，中达电通才成为真正值得客户信赖的合作伙伴，为社会创造更大的价值和财富。
总之，观其行，睹其人，不仅领略其儒雅睿智的智者风范，也阅读了其光明磊落的人格魅力和丰富的人生经历。相信在王其鑫先生的带领下，中达电通将会步入一个更加辉煌的时代。 |
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