| 台达伺服：争夺行业霸主“高、精、专” |
| ----――访中达电通股份有限公司伺服数控产品经理李文建先生 |
2005年，伺服行业市场风起云涌，新技术、新产品不断涌现。这之中，一款来自中达电通股份有限公司（以下简称“中达”）的简易型产品格外引人注目。这款台达A系列交流伺服系统的“姊妹篇”——B系列交流伺服虽为简易型产品，但这是台达简中求高的高技术结晶，性能比之市场上一般的简易型伺服产品显然高出一截，更丝毫不逊色于日系伺服。一经推出，即在技术、功能和创新价值方面受到了业界专家的一致好评与青睐。
但就在业内还在为“B系列”拍手叫好之际，有着强烈创新意识的中达又出新手笔，即将在2006年推出台达“新星”——C系列伺服。
作为世界动力自动化领域领导者——台达电子集团在大陆的子公司，中达电通伺服数控部门在2005度过了辉煌的一年，无论是产品创新还是销售业绩都取得了令人瞩目的成绩。中达如何取得这些成绩？在新的一年中，他们又有哪些新的计划？日前，本刊记者采访了中达伺服数控产品经理李文建先生（以下简称“李经理”），一举解开中达致胜之秘。
锐意产品创新
向“简”中求“高”
作为伺服数控产品部的负责人，李经理对该部2005年的业绩比较满意。他指出，在刚刚过去的2005年里，中达在伺服领域所取得的成绩还不错，达到了预期目标。无论是从市场的接受度，还是用户的使用效果等方面来看，都获得了广泛的认可。
据悉，中达在机电自动化领域发展迅速，涉及面广，产品众多，主要包括变频器、PLC、人机界面、温控器、数控系统及交流伺服系统等十个产品系列。作为中达机电自动化产品领域的主打产品之一，台达伺服系统近年来发展迅速，2005年，为了进一步满足用户的需要，中达人不断开拓，向简中求高，简中求精，在继A系列交流伺服系统后，又推出了B系列简易型交流伺服，虽是简易型产品，但无论性能还是品质皆能完全抗衡日系伺服。
目前,台达的伺服产品主要是ASDA－A系列交流伺服系统及ASDA－B系列交流伺服系统。ASDA-A系列以PM型AC伺服马达为主力, 控制回路采用高速数字信号处理器(DSP)，可以高速、高精度地完成各种复杂控制的运算；结合现代控制理论的成果应用于交流伺服驱动系统：采用强健性控制技术，使得伺服马达的低速特性更佳,配合增益自动调整，指令平滑功能的设计，软件分析与监控，使得ASDA系列交流伺服真正做到高性能、高响应、高精度、高可靠。五机一体的的设计思想，通讯功能的加强(RS-232/485/422)，内涵式位置控制器的设计，更加方便客户架构成本更低的控制方案。
李经理还指出，B系列伺服是2005年下半年推出的，目前还处于市场能量未全部发挥的初期阶段，但从产品自身的技术指标来考虑，市场的需求还是挺高，主要是稳定性强。其最大的特点是，可以简化、更能综合一些功能，因而相比较其他品牌的单一功能型简易伺服，中达这款伺服显具综合功能优势。而从控制模式来说，B系列伺服是速度、管理、位置三合一模式设计，而其他伺服是这三种模式分开。此外，它还有定位功能，这对于客户而言，是一种效率较高的做法。而对于现在的控制器行业，比如机床，在大陆市场中，低价位经济型机床的市场还很大，中达正是针对这一类市场的状况，开发了这款产品，并在机床、纺机等行业做了多次测试，实践证明经济型伺服机床发展空间很大。
台达一直执着于对高技术、高指标的追求，就算是原来泛用型的产品，也保持了很高的技术指标。李经理谈到，这是因为台达的产品定位高端，必须高技术指标。
李经理表示，在B系列伺服以后，中达还将推出台达更高阶的伺服产品，这款伺服初步定为C系列伺服。台达将会把技术指标提到更高水平，他们会向高速高精度，低速高扭力等特性方面发展，使伺服驱动高功能化，这对驱动是一个硬性指标。此外，在功能上，他们会增加一些运动控制的功能，这对于运动控制、多轴控制、闭环控制这些方面的产品都会增加，这些产品的技术指标将是市场上最高阶的技术指标，这款C系列伺服将主要应用于多轴运动控制这一块。如今，机床行业更多的要求是产品高速、高技术指标，像光洁度很高的机床，一般低技术指标的产品是很难达到要求的，因此，这一部分也将是中达的一个目标市场。
结合专业与市场
把服务做精做宽
一直以来，台达伺服产品广受到业界认可和欢迎。这与其伺服数控产品高质量的服务大有关系。伺服数控产品的服务不是简单的维修和调试，而是将专业与市场相结合，把服务做精做宽，向纵深拓展。
伺服数控的服务是综合性的，它不仅包括产品自身的服务，还包括市场服务。为什么国外的机床能做到这么高阶的效果，而国内却欠火候，其中一些问题就在服务方面。
中达在给客户合理化建议的时候，不仅针对台达产品，还会针对整个行业及整个市场的大环境提出建议。实际上，如果做好这点，对整个销售服务的水平都会提升一个台阶。中达在这方面下了很大的功夫。伺服数控的服务队伍主要是专业技术人员，知识面广，专业深厚。今后，中达将吸收更多这种高水平的人才，使服务队伍迅速壮大。
李经理坦言，中达非常重视人才培养工作。既包括对自身的工程团队的培养，也包括对合作伙伴的培养和经销体系以及基础用户的培养。内容涉及行业培训和产品培训两个方面，行业培训比较细，包括机床、纺织等行业，而有些行业会切分得更细。通过行业培训，中达能使培训人员成为行业能手；通过产品培训，又能使培训人员对中达的产品有充分的了解。只有这两个基础都打好了，才能更好地服务市场。
目前，中达在伺服数控产品方面还处于品牌推广期，因此，他们希望参加的展会都是专业性的，而机床展会将是重头戏。目前，推广的重点还是A、B系列伺服产品，另外还会有C系列等产品。机床行业的需求不是单一的，而是综合性的，因此，在机床展上中达会推出车床控制器、多轴的磨刀机的控制器等系列产品，主要针对机床，而包括高、中、低各个层次的控制产品都会展出。即使机床小类也会细分机床工具、辅机等很多模块，将很多专用的控制器展示给这些客户。
在市场推广方面，展会的资源毕竟是有限，当然中达在行銷方面也会加大力度，與技术研发及工程等專業人士做更深入的溝通。
整合资源 细分市场
把握行业新方向
近年来，交流伺服在中国一直较快成长，但国内企业在资金、经验方面都略有不足，所以在产业化方面做得不太好，然而资金、经验这两点对于产业化是很重要的，作为其中一员，中达深谙此道。
国外的伺服厂商依靠技术、开发团队以及产业化的机制给国内厂商造成了很大压力。目前，伺服行业大多是通用伺服技术，小部分是泛用伺服技术。
但李经理认为，专用伺服技术将是伺服行业一个新的发展方向。很多客制化的伺服产品，它们只是针对一些具体行业而研制的，这些产品只需要一些单一的功能，并不是很复杂，但却大大降低了整个方案的成本，这样的产品能吸引客户，并促使伺服细分市场的形成。另外一个方向就是智能型伺服，它结合伺服功能和PLC功能，再加上网络通讯功能，把这些综合在一起，成为一个单轴的运动控制的概念，因而产品很智能化的，在通讯、速度方面都会有一个突破性的发展。目前在一些大的生产线，很多厂商都把这些功能集成在一起，不需要一些中间环节的控制系统。
从伺服未来的发展趋势入手，中达将根据不同的产品定位来制定不同的目标。然而，把台达伺服做成国产伺服第一品牌，是中达最终的“野心”所在。李经理表示，要实现这个目标，主要是要给客户提供一个安全可靠的运行环境，一个良好的保障机制，以及完善的售前售后服务。售前服务是行业指导性的，售后服务是对产品的服务，这两块是今后中达下大力气的部分。
一直以来，依托母公司台达电子集团的雄厚实力，中达电通凭借其强大的技术实力，在变频器、PLC、伺服系统等产品方面发展迅速，并取得了骄人成绩，B系列交流伺服系统的推出可算是在交流伺服产品上的又一进步。C系列伺服也即将在2006年横空出世，一定会给整个市场带来不小的冲击。相信在中达人的不懈努力下，台达的伺服产品将朝着更高水平的方向发展，尽快实现伺服系统高性能、高速度、数字化、智能型、网络化等更多功能要求，成为華人伺服的第一品牌，我们拭目以待。
关于台达电子
台达电子集团创立于1971年，总部设在台湾台北，在美洲、欧洲以及亚洲均设有生产、销售据点及技术研发中心。作为全球第一大电源管理系统供货商和工业自动化领域的领导者，台达集团同时还是全球显示器、电子零组件以及网络产品的主流供货商，2004年营业收入突破美金三十亿一千二百万元（约合人民币两百四十四亿元），在全球拥有五万名员工。凭借在电力电子及控制技术累积的专业经验，台达电子堪称工业自动化领域的佼佼者。自1995年开始生产交流马达变频器，近年来产品线更已大为扩张，为工业自动化市场提供多样化、先进可靠的产品以及量身打造的解决方案。
台达电子在中国
中达电通股份有限公司成立于1992年，总部设在上海浦东，在中国有34个分支机构，是国际跨国巨头——台达电子集团在大陆的子公司。十年磨一剑，出鞘创辉煌。承袭母公司的高质量光环，中达电通致力于将高效节能科技与应用工程的完美结合，提供一体化的集成方案，与客户一同创建竞争优势。中达电通提供的产品涵盖变频器、开放式可编程控制器、交流伺服系统、数控系统、人机界面、编码器、温控器及各类电源、先进的DLP背投式视像显示系统等，均以其一流的质量、出色的性价比以及迅捷周到的服务为广大行业客户交口称誉。
作为工业自动化、动力与通信等产品、整合集成方案及客制化服务的主流供货商，中达电通是您最可信赖的合作伙伴。
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